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    probleme reception teleinfo remora

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    • S Offline
      shinji99
      last edited by

      bonjour a tous

      j'ai ma teleinfo qui fonctionne depuis in moment (depuis que j'ai shunté la 1er resistance) mais je n'ai jamais reussi à avoir la trame de Papp

      quelqu'un aurais une piste pour moi ?

      merci 🙂

      1 Reply Last reply Reply Quote
      • F Offline
        Fab_33
        last edited by

        Je ne vois pas bien. Tu reçois d'autres trames. Il faudrait faire vérifier l'activation TIC auprès de ton fournisseur sinon.

        1 Reply Last reply Reply Quote
        • S Offline
          shinji99
          last edited by

          En faot je resois tout le reste ..i souscrit i instant.hc/hp valeurs des cmpteur etc mais pas la papp..

          1 Reply Last reply Reply Quote
          • F Offline
            Fab_33
            last edited by

            Je pense qu'il faut que tu contactes ton fournisseur pour faire vérifier tout ça. C'est anormal si tu reçois le reste.

            1 Reply Last reply Reply Quote
            • S Offline
              shinji99
              last edited by

              oui surtout que sur l'affichage compteur je l'ai bien la Papp

              1 Reply Last reply Reply Quote
              • CharlesC Offline
                Charles
                last edited by

                @shinji99
                Alors ça c'est curieux, effectivement (et très ennuyeux) perso j'ai un compteur qui m'envoi pas l'étiquette TENSION et l'autre si, mais c'est pas dans la spec, et c'est pas grave, mais PAPP j'ai jamais vu çà !!!
                Si la TIC n'était pas activée tu n'aurais au mieux que ADCO

                1 Reply Last reply Reply Quote
                • S Offline
                  shinji99
                  last edited by

                  Oui effectivement c est un peu embetant :-).
                  Est ce que ca pourais venir du fait que je n ai plis de resistance a la arrivee?

                  1 Reply Last reply Reply Quote
                  • AuFilElecA Offline
                    AuFilElec
                    last edited by

                    Salut @shinji99 , il arrive fréquemment qu'il y est des compteurs défaillants. Il faut que tu fasses la demande auprès de ton fournisseur d'électricité pour une vérification et un changement du compteur par ERDF.
                    N'hésites pas à insister lourdement, car ils risquent de ne pas vouloir faire le changement au départ, donc il faut les pousser un peu pour les motiver.
                    J'ai une cliente dont le compteur déconne et qui fout le bordel dans le gestionnaire de chauffage et du ballon d'eau chaude et ils sont retissant à changer le compteur. "ce n'est pas de notre faute", voila ce qu'ils disent pour ne pas avoir à payer un compteur de leur poche.

                    1 Reply Last reply Reply Quote
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